Aushilfe / Quereinsteiger (m/w/d) im Kundendienst – Minijob bis 520€
- Geringfügige Beschäftigung
- Industriestr. 24, 59192 Bergkamen
- Berufseinsteiger
- Ab sofort
Unser zentraler Kundendienst in Bergkamen sucht Unterstützung für samstags!
Das bieten wir Ihnen:
- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem kollegialen und familiären Arbeitsumfeld
- Eine gut strukturierte Einarbeitung mit regelmäßigen Feedbackgesprächen
- Kostenlose Parkmöglichkeiten
- Personalrabatt in all unseren Einrichtungsmärkten
- Interessante Einkaufsvorteile bei Kooperationsfirmen
- Attraktive Zusatzleistungen wie z. B. Betriebliche Altersvorsorge oder Vermögenswirksame Leistungen
Das sind Ihre Aufgaben:
- Aufnahme und Beantwortung von Kundenanfragen (Logistikanfragen, Zahlungsanfragen, Retouren etc.) per Telefon und über unser Ticketsystem Zendesk
- Beratung in den Bereichen des Beschwerde- und Reklamationsmanagements
- Administrative Tätigkeiten im Bereich Kundenservice
Das sollten Sie mitbringen:
- Zeitliche Verfügbarkeit am Wochenende (Samstag)
- Freude am Kontakt und in der Kommunikation mit Kunden, Dienstleistern und Kollegen
- Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Sie wollen mehr über Ihre Karrieremöglichkeiten bei POCO erfahren? Dann besuchen Sie unsere Karriereseite unter https://karriere.poco.de/
Joline Ruppel
Tel.: +49 2389 9801-659
POCO Einrichtungsmärkte GmbH
Industriestraße 39
59192 Bergkamen
Über POCO Einrichtungsmärkte GmbH
Als einer der bekanntesten Einrichtungsdiscounter mit mehr als 125 Märkten deutschlandweit sind bei POCO über 8000 Mitarbeiter tätig, die unser familiäres Arbeitsklima schätzen und sich zum Ziel gesetzt haben, das Zuhause unserer Kunden zu verschönern.
Dabei versorgen die Märkte unsere Kunden mit allem zum Einrichten und Renovieren, von Möbeln über Küchen bis hin zu Baumarkt- und Dekoartikeln zu einem attraktiven Preisleistungsverhältnis.
