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Controller (m/w/d) für das Reklamations- und Kommunikationsmanagement VZ in Bergkamen

Datum: 19.06.2022

Standort: Bergkamen, NW, DE, 59192

Unternehmen: POCO

Controller (m/w/d) für das Reklamations- und Kommunikationsmanagement VZ in Bergkamen

 

„Zuhause ist dort wo das Herz sagt, hier fühl ich mich wohl, hier bin ich glücklich“

 

Das ist POCO:

Als einer der bekanntesten Einrichtungsdiscounter mit mehr als 125 Märkten deutschlandweit sind bei POCO über 8000 Mitarbeiter tätig, die unser familiäres Arbeitsklima schätzen und sich zum Ziel gesetzt haben, das Zuhause unserer Kunden zu verschönern. Dabei sorgen unsere verschiedenen Abteilungen in den Zentralen in Bergkamen und Hardegsen bei Göttingen für die nötige administrative Unterstützung der Märkte.

Der POCO-Kundendienst ist dabei die zentrale Abteilung an unserem Standort in Bergkamen, in der die Kontakte unterschiedlicher Bereiche (Verbindung zum Kunden, zum Markt, zu externen Dienstleistern, zu Lieferanten und fast allen anderen Abteilungen) zusammentreffen.

Das bieten wir Ihnen:

  • Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem kollegialen und familiären Arbeitsumfeld sowie ein angenehmes Betriebsklima
  • Eine gut strukturierte Einarbeitung mit regelmäßigen Feedbackgesprächen
  • Kostenlose Parkmöglichkeiten
  • Sonderurlaub für besondere Anlässe
  • Attraktive Zusatzleistungen wie z. B. Betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatt, Vermögenswirksame Leistungen oder E-Bike Leasing

Das sind Ihre Aufgaben:

  • Analysieren, Erstellen und Bereitstellen von Berichten
  • Auswertung von Kennzahlen
  • Bearbeitung und Bereitstellung von Statistiken sowie das damit verbundene operative Controlling
  • Unterstützung und Optimierung von Prozessen

Das sollten Sie mitbringen:

  • Erweiterte Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel
  • Kenntnisse SAP Businessobjects Business Intelligence
  • Ausgeprägte analytische, strukturierte und lösungsorientierte Denkweise
  • Erfahrung im Umgang mit einem Warenwirtschaftssystem z. B. AS400

 

Wollen auch Sie Teil unserer POCO-Familie werden und mit viel Herz und Hand die Wünsche unserer Kunden verwirklichen?

Dann bewerben Sie sich jetzt online unter https://karriere.poco.de/

Kontaktdaten:

POCO Einrichtungsmärkte
Melissa Sikora
Tel.: +49 2389 9801 288

Stichworte:

Controlling, Kundendienst, Kennzahlen, Beschwerdemanagement, Reklamation, IT-Controlling, Wirtschaftsinformatik, BWL, Datenanalyse